Privacy policy

Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту www.santepai.com (надалі — «Сайт»).

Володільцем та розпорядником персональних даних є Фізична особа-підприємець Алхімова Анна Миколаївна (РНОКПП: 3351612685) (надалі — «Продавець»).

1. Які дані ми збираємо:

Контактні дані для виконання замовлення: ПІБ, номер мобільного телефону, email, адреса доставки (населений пункт, номер відділення або поштомату «Нової Пошти»).
Технічні дані: файли Cookies, IP-адреса, параметри сесії, дані аналітичних систем (Google Analytics, Meta Pixel).
Фінансова інформація: платіжні реквізити карток вводяться виключно на захищених сторінках ліцензованих платіжних систем (WayforPay). Сайт не збирає і не зберігає номери карток або CVV-коди.

2. Мета обробки даних:

Обробка, комплектація та доставка замовлень Покупця;
Інформування про статус доставки (ТТН) через SMS, месенджери або email;
Забезпечення зворотного зв'язку служби підтримки;
Оптимізація роботи Сайту та аналіз користувацького досвіду.

3. Передача третім особам: Дані не передаються третім сторонам у комерційних цілях і надаються виключно авторизованим партнерам для виконання зобов'язань за замовленням:

ТОВ «Нова Пошта» (організація доставки);
АТ КБ «ПриватБанк» / сервіс WayforPay (проведення безготівкових платежів).

4. Права користувача: Користувач має право отримати інформацію про збережені дані, вимагати їх виправлення або повного видалення, надіславши офіційний запит на контактний email Продавця.